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Mon compte Elite Rencontre, comment s'y connecter et le supprimer ?
Mes très chers séducteurs et séductrices je suis très heureux de vous retrouver dans une nouvelle vidéo où l'on va répondre à ces questions cruciaux que beaucoup d'entre vous se posent avec impatience.
Comment se connecter à mon compte Elite Rencontre : la procédure de connexion
Pour se connecter à son compte Elite Rencontre, il vous faut tout d'abord vous rendre sur la page d'accueil du site Elite Rencontre à l'adresse suivante : https://www.eliterencontre.fr/.
Une fois sur cette page, deux choix s'offrent à vous.
- Commencer la procédure d'inscription à Elite Rencontre.
- Vous connecter à votre compte actuel.
Pour vous connecter à votre compte actuel, vous devez simplement cliquer sur le bouton "Accès membres" en haut à droite de l'écran.
Une fois ce bouton cliqué, Elite Rencontre vous proposera alors d'accéder à votre compte sous condition de rentrer votre adresse email et votre mot de passe dans des cases clairement indiquées.
Pour accéder à votre compte Elite Rencontre, vous rentrez donc votre adresse email et votre mot de passe, puis vous cliquez sur "Connexion".
Si votre adresse email et votre mot de passe sont corrects, vous devriez normalement pouvoir vous connecter sans problèmes et accéder à votre compte. C’est un moment crucial pour vérifier que tout fonctionne comme prévu et que vous pouvez explorer les nombreuses fonctionnalités qui vous attendent !
Si ce n'est pas le cas, Elite Rencontre vous redirigera vers une nouvelle page où vous pourrez de nouveau essayer de vous connecter en changeant votre email ou votre mot de passe en respectant bien les consignes affichées à l'écran.
Si malgré tout vous rencontrez toujours des problèmes de connexion à votre compte, deux choix s'offrent à vous :
- Réinitialiser votre mot de passe.
- Créer un nouveau compte.
Si vous décidez de réinitialiser votre mot de passe, vous devrez cliquer sur "Mot de passe oublié ?" puis sur la nouvelle page, entrer l'adresse email associée à votre compte et cliquer sur le bouton "Demander un nouveau mot de passe" pour initier le processus.
Suite à cela, Elite Rencontre vous enverra un email dans lequel vous devrez cliquer sur un lien pour renouveler votre mot de passe, assurant ainsi la sécurité de votre compte.
Une fois le mot de passe modifié, il ne vous suffira plus qu'à retourner sur la page d'accueil de Elite Rencontre pour tenter de vous connecter avec votre adresse email et votre nouveau mot de passe fraîchement créé.
Maintenant, dans le cas où vous ne recevez aucun email, cela peut signifier que votre compte a été banni de Elite Rencontre ou que l'adresse email que vous avez saisie n'est pas correcte.
Dans ce cas, vous pouvez tenter de renouveler votre mot de passe avec toutes les adresses emails que vous pensez être liées à votre compte Elite Rencontre, avant de passer à la dernière solution qui est la création d'un tout nouveau compte.
Vous pouvez également tenter de joindre le service client par téléphone ou email pour leur demander de l'aide mais sachez que si votre compte a été bloqué ou si le problème de connexion vient d'une mauvaise adresse email, ils ne pourront rien faire pour vous.
Le seul cas où le service client pourrait vous aider c'est si, et seulement si, vous n'arrivez pas à renouveler votre mot de passe malgré toutes vos tentatives.
En effet, comme il est déjà arrivé dans le passé que le système de renouvellement de mot de passe de Elite Rencontre ne fonctionne plus, le service client sait très bien qu'il est fort probable qu'un membre ait besoin d'assistance dans ces cas particuliers.
Si cela vous arrive, le service client devrait normalement pouvoir, avec votre accord, renouveler votre mot de passe de leur côté.
Comment supprimer mon compte Elite Rencontre : la procédure de suppression de son profil
Ceci étant dit, voyons maintenant comment supprimer son compte Elite Rencontre ou comment supprimer un profil sur Elite Rencontre. Il peut arriver que vous souhaitiez faire table rase ou explorer d'autres horizons, et c'est tout à fait légitime !
Pour cela, on va tout d'abord cliquer sur notre photo de profil en haut à droite de l'écran, puis sur le menu "Mon compte" afin d'accéder aux options disponibles.
Un menu composé de 4 sections va alors s'afficher :
- Mon adhésion : section où vous pouvez gérer votre abonnement en toute simplicité et avec transparence.
- Option de Matching : section où vous pouvez activer ou désactiver la proposition de profils compatibles, optimisant ainsi vos chances de rencontre.
- Notifications : section pour recevoir des offres spéciales par email et ne jamais manquer une occasion en or.
- Informations personnelles : section où vous pouvez accéder à votre référence client, votre adresse email et votre adresse postale tout en ayant la possibilité de supprimer votre compte.
C'est donc dans la section "Informations personnelles" que vous pouvez supprimer votre compte Elite Rencontre, en toute sérénité.
Vous voyez sur l'image ci-dessous qu'il y a écrit "Supprimer mon compte" pour lancer la procédure.
Donc si vous voulez supprimer votre compte Elite Rencontre parce que vous avez réussi à trouver l'âme sœur ou que votre avis sur le site n'est pas bon, il vous suffit simplement de cliquer sur le texte "ici" qui se trouve dans la section dédiée.
C'est un lien discret, je vous l'accorde, mais il faut bien cliquer ici sur le mot "ici" pour initier la suppression.
Par contre, on vous avertit bien que : "Vos profils compatibles et vos messages seront supprimés et vous ne pourrez plus accéder à votre ancien profil. Il nous est également impossible de vous faire parvenir tout solde éventuel dû à un abonnement Premium souscrit préalablement."
Donc, cela signifie que si vous avez un abonnement en cours et que vous êtes sous la période de rétractation de 14 jours, alors vous ne pourrez pas demander le remboursement de votre abonnement Elite Rencontre, il est donc préférable de procéder avec prudence.
Avant de supprimer votre compte, ayez bien conscience de toutes ces informations importantes et de leurs conséquences sur votre expérience utilisateur.
Je vais quand même cliquer ici pour montrer ce qu'il se passe dans le cas où vous seriez dans une situation similaire.
On nous dit : "Vous devez résilier votre adhésion Premium avant de pouvoir supprimer votre profil" pour éviter toute confusion.
Donc là, concrètement, Elite Rencontre ne nous met pas le couteau sous la gorge et nous dit bien qu'il faut avant tout résilier son adhésion Premium avant de supprimer son compte, c'est une étape nécessaire que vous devez gérer.
De ce fait, si vous êtes sous la période de rétractation de 14 jours et que vous voulez vous faire rembourser, moi ce que je vous invite à faire, c'est de contacter le service client Elite Rencontre pour leur demander le remboursement. Une fois remboursé, vous pourrez alors procéder en toute tranquillité à la suppression de votre compte.
Maintenant, dans le cas où vous êtes sur un abonnement gratuit, Elite Rencontre vous demandera juste de fournir la raison de votre demande de suppression de compte ainsi que d'ajouter d'éventuelles remarques pour mieux comprendre votre décision et améliorer le service.
Vous choisissez donc la raison qui correspond le mieux à votre situation et vous cliquez sur "Continuer" pour finaliser votre choix et votre demande.
Une fois votre demande de suppression validée de votre part, votre profil ne sera plus disponible sur Elite Rencontre et plus aucun membre ne pourra le voir dans les profils compatibles, mettant ainsi un point final à votre expérience sur cette plateforme.
Donc voilà tout ce que j'avais à vous dire sur la manière de se connecter à votre compte Elite Rencontre et de le supprimer. Je vous souhaite bonne chance et de belles rencontres à venir sur votre chemin, que ce soit sur Elite Rencontre ou ailleurs !
