Pourquoi se désinscrire de Happn ?
Il y a de nombreuses raisons qui peuvent vous inciter à vouloir supprimer votre compte Happn. Peut-être avez-vous trouvé l'amour ailleurs, ou peut-être que l'application ne vous convient tout simplement plus. Dans tous les cas, il est crucial de savoir comment préserver votre vie privée et vos données personnelles, d'autant plus que Happn utilise vos informations sensibles et votre géolocalisation. Cet article vous guidera pas à pas dans le processus de suppression de votre compte et vous informera sur vos droits en matière de données.
Quelles informations vous concernant sont récoltées par Happn ?
Lors de votre inscription sur Happn, vous devez fournir plusieurs informations personnelles, telles que :
- Votre nom complet
- Votre adresse e-mail valide
- Votre date de naissance pour vérifier votre âge
- Éventuellement, votre numéro de téléphone pour la vérification
- Votre orientation sexuelle pour un meilleur appariement
- Des photos et vidéos représentant votre profil
- Votre géolocalisation en temps réel pour rencontrer des personnes proches
En plus de ces données, Happn collecte des informations sensibles comme votre orientation sexuelle, des photos, des vidéos, ce qui est inédit pour une application de rencontre. La géolocalisation permet de vous proposer des rencontres avec des utilisateurs à proximité.
Comment obtenir une copie de ces informations ?
Si vous souhaitez savoir quelles données Happn a collectées sur vous, vous pouvez demander une copie de celles-ci conformément à l'article 15 du RGPD (Règlement Général sur la Protection des Données). Pour ce faire, adressez un e-mail à [email protected] avec une pièce d'identité en pièce jointe. Happn a l'obligation de vous répondre dans un délai de 30 jours, ce qui vous permet de rester informé sur vos droits.
⚠️ Attention : N'oubliez pas de conserver une trace de votre demande et de vos échanges avec Happn tout au long du processus.
Quels risques si vous ne supprimez pas votre compte Happn ?
Ne pas supprimer votre compte Happn comporte certains risques. En continuant à utiliser l'application, vos données personnelles peuvent être utilisées pour des finalités commerciales, telles que la publicité ciblée ou même la vente de vos données à des tiers. Cela vous expose également à des risques d'usurpation d'identité, surtout si votre compte est lié à d'autres réseaux sociaux comme Facebook ou Instagram.
⚠️ Attention : En cas de suspicion d'usurpation d'identité, il est essentiel de porter plainte rapidement, car cela peut avoir des conséquences graves. Restez vigilant concernant la sécurité de vos données personnelles.
Comment supprimer un compte Happn ?
Si vous avez pris la décision de supprimer votre compte Happn, voici les étapes à suivre :
- Ouvrez l'application Happn sur votre smartphone et connectez-vous.
- Naviguez dans le menu jusqu'à Mon compte, puis allez dans Réglages de l'application et sélectionnez Mes données.
- Recherchez l'option Supprimer mon compte et suivez les instructions affichées à l'écran.
- La suppression de votre compte est immédiate, vous n'aurez plus accès à votre profil.
Vous avez également la possibilité de demander la suppression de votre compte en contactant le support à [email protected].
Il est important de garder une trace de toutes vos démarches, notamment grâce à des captures d’écran pour prouver les étapes que vous avez suivies.
Selon la politique de confidentialité de Happn, vos données restent conservées pendant un an après la suppression de votre compte, donc soyez conscient des implications de votre décision.
N'oubliez pas de vous désabonner
Si vous êtes abonné à une formule payante (Happn Premium), pensez à vous désabonner avant de supprimer votre compte pour éviter des frais inattendus qui pourraient survenir après la clôture de votre profil.
Quels recours en cas de difficultés de suppression du compte Happn ?
Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit d'exiger la suppression de vos données personnelles. Si vous rencontrez des difficultés pour supprimer votre compte :
- Écrivez au service client à [email protected] en détaillant votre situation.
- Si cela ne fonctionne pas, vous pouvez déposer une plainte auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) pour faire valoir vos droits.
- En dernier recours, envisagez de porter l'affaire devant le tribunal judiciaire compétent pour obtenir réparation.
⚠️ Attention : Prenez soin de documenter toutes vos communications avec Happn et conservez des preuves de votre demande pour justifier vos démarches.
Conclusion
Supprimer votre compte Happn est un processus relativement simple, mais il est important de prendre en compte tous les aspects liés à la gestion de vos données personnelles. En suivant les étapes décrites ci-dessus, vous pourrez protéger votre vie privée et effacer vos informations sensibles de l'application. N'oubliez pas que vous avez des droits en matière de données, et qu'il est essentiel de les faire respecter pour éviter tout abus. Pensez à toujours rester informé de vos droits et à agir en conséquence.
